방관자 효과, 사고 희생자를 보는 사람들의 현상

위급한 상황이나 사고를 보았을 때 주변 사람들이 침묵하고 지켜보기만 한 적이 있습니까? 사실 사람들이 사건을 비밀리에 기록하는 것은 드문 일이 아닙니다. 이 현상은 다음과 같이 알려져 있습니다. 방관자 효과 또는 관찰자 효과. 이 현상은 정확히 무엇입니까?

알다 방관자 효과

방관자 효과 주변에 다른 사람들이 있기 때문에 사람들이 긴급 상황을 돕거나 멈추는 것을 주저하는 상태입니다. 목격자가 많을수록 그들 중 한 명이 도울 가능성은 적습니다. 군중 속에 사람이 없거나 전혀 없을 때 사람들은 쉽게 개입하는 경향이 있습니다. 용어 방관자 효과 뉴욕에서 젊은 여성 Kitty Genovese의 살인 사건 이후 사회 심리학자 Bibb Latané와 John Darley에 의해 시작되었습니다. 1964년 3월 13일 새벽 3시경, 제노비스는 바 매니저로 일을 마치고 막 돌아왔습니다. 그가 아파트 입구를 향해 걷기 시작했을 때 Winston Moseley라는 연쇄 살인범이 그를 공격하고 찔렀습니다. 제노비스는 계속해서 도움을 요청했지만 아파트 주민들 중 누구도 그를 도우러 나오지 않았다. 실제로 당시 사건을 듣고 목격한 증인은 38명 정도였다. 공격은 새벽 3시 20분에 시작되었고 누군가 새벽 3시 50분까지 경찰에 신고하지 않았습니다.

에 대한 설명 방관자 효과

Latané와 Darley에 따르면, 책임의 분산은 사람들이 비상시에 침묵을 선택하는 이유입니다. 이것은 사람들이 다른 사람들이 개입할 준비가 된 것처럼 보일 때 도움을 주고자 하는 동기가 더 커진다는 것을 의미합니다. 주변에 목격자가 많으면 도와야 할 의무감과 책임감이 줄어든다. 연구에 따르면 사람들이 혼자 있을 때 문제를 겪고 있는 다른 사람들을 돕는 비율이 75%에 이릅니다. 그러나 그 사람이 혼자가 아닐 때는 31%만이 기꺼이 도와줍니다. 사람들이 그룹이나 군중에있을 때 발생하는 익명의 현상이 있습니다. 그들은 혼자 있을 때는 절대 하지 않을 일을 하는 경향이 있습니다. 예를 들어, 제노바 살인 사건을 목격한 몇몇 목격자들은 침묵에 대한 이유를 밝혔습니다. 그들은 관여하고 싶지 않거나 희생자의 비명 소리가 단지 부부 싸움이라고 생각했다고 말했습니다.

뒤에 이유 방관자 효과

비상시 사람들이 책임의 분산을 경험하는 일반적인 이유 (방관자 효과) 포함하다:
  • 위험에 빠지는 것에 대한 두려움.
  • 비난을 받거나 비난을 받는 것에 대한 두려움.
  • 예를 들어 무장한 가해자에 맞서 싸우는 데 도움이 되는 힘이나 능력이 없다고 느끼는 것.
  • 실제 상황을 이해하기 위해 다른 사람들의 반응을 봅니다. 다른 사람이 너무 걱정하지 않는 것 같으면 상황이 그리 나쁘지 않다고 가정하고 너무 많이 도와줄 필요를 느끼지 않습니다.
  • 다른 사람들이 도움을 줄 자격이 더 많다고 가정합니다.
피해자를 알고 있고, 자기 방어 기술이 있고, 의료 경험과 훈련을 받았으며, 유사한 상황의 피해자였을 경우 도움을 주려는 경향이 있습니다.

예방하는 방법 방관자 효과?

현상이라는 것을 먼저 깨달아야 합니다. 방관자 효과 그건 진짜야. 사고나 폭력과 같은 긴급 상황을 목격했을 때 다른 사람들의 반응이 당신의 행동에 영향을 미칠 수 있음을 이해하십시오. 그런 다음 즉시 어떤 형태로든 의식적인 도움을 받으십시오. 하지만 상황도 살펴봐야 합니다. 너무 위험하다고 느끼면 긴급 전화를 걸거나 보안에 도움을 요청해야 합니다. 적극적인 관찰자가 되면 다른 사람들도 기꺼이 도움을 주기 위해 행동을 취하게 될 것입니다. 자신을 책임 있는 유일한 사람으로 여기고 다른 목격자에게 도움을 제공하도록 지시하면 더 효과적일 것입니다. 때로는 긴급 상황을 신속하게 처리해야 하고 가만히 앉아서 기다릴 시간이 없습니다.

도움이 필요한 사람이라면 어떻게 하시겠습니까?

사용할 수 있는 전술은 당신이 그를 알지 못하더라도 군중 속에 있는 한 사람에게 구체적으로 도움을 요청하는 것입니다. 눈을 마주치고 도움을 요청한다고 말하십시오. 이와 같은 개인적인 방법으로 다른 사람들이 당신을 기꺼이 도울 것입니다.

SehatQ의 메모

방관자 효과 더 많은 사람들이 긴급 상황을 목격할수록 더 많은 사람들이 피해자를 도울 것이라고 생각하게 만듭니다. 그러나 현실이 항상 그렇지는 않습니다. 나쁜 일이 생겼을 때 솔선하여 도와주는 사람이 되십시오. 상황이 너무 위험해지면 긴급 전화나 경찰에 전화하는 것도 도움이 될 수 있습니다.

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