환자의 권리와 의무를 아는 것이 원활한 병원 진료의 비결

병원 대기실에 있는 동안 윤리를 아는 것 외에도 중요한 것, 즉 환자의 권리와 의무가 있습니다. 환자가 된다면 무엇을 해야 하고 무엇을 받을 자격이 있는지 잘 알 수 있도록 이것을 이해하는 것이 중요합니다. BPJS 참가자, 민간 보험 및 독립 환자의 두 환자는 동일한 권리와 의무를 갖습니다. 각 병원의 표준 운영 절차나 SOP에 따라 다른 형태를 취할 수 있습니다. [[관련기사]]

환자의 책임

환자의 권리에 대해 논의하기 전에 먼저 환자의 의무를 검토합니다. 다음은 인도네시아 보건부의 규정에 따른 요약입니다.
  • 병원의 규칙을 지켜라
  • 병원 시설을 책임감 있게 사용
  • 다른 환자, 방문객, 의료 종사자 및 기타 근로자의 권리를 존중합니다.
  • 능력과 지식에 따라 정직하고 완전하며 정확한 정보 제공
  • 그의 재정 능력 및 건강 보험에 대한 정보 제공
  • 권고된 치료계획을 준수하고 법령에 따라 설명을 들은 후 해당 환자의 승인을 받을 것
  • 권장 치료 계획을 거부하는 경우 개인 결정의 결과를 수용하십시오.
  • 받은 서비스에 대한 보상 제공
위의 몇 가지 환자 의무 사항을 기반으로 구현은 확실히 병원마다 다릅니다. 예를 들어, 받은 서비스에 대한 보상을 제공한다는 점에서 환자가 의무를 다하지 못한 경우 계약에 따라 유예 기간이 주어질 수 있습니다. 구현 방식이 다를 수 있으므로 진료를 받을 때 환자의 권리와 의무가 무엇인지 병원에 문의하는 것이 좋습니다. 여전히 혼란스러운 점이 있으면 주저하지 말고 서비스 제공자나 병원에 명확하게 문의하십시오.

환자의 권리

의무 외에도 병원에 있는 동안 환자의 권리가 무엇인지 아는 것이 물론 중요합니다. 법률 번호에 나열된 환자의 권리 중 일부. 소비자 보호에 관한 1999년 8월:
  • 상품/서비스를 이용함에 있어 편안함, 보안, 안전에 대한 권리
  • 환율과 약속한 조건과 보증에 따라 재화/용역을 선택하고 재화/용역을 얻을 권리
  • 상품/서비스의 조건 및 보증에 관한 정확하고, 명확하고, 정직한 정보에 대한 권리
  • 사용된 상품/서비스에 대해 자신의 의견과 불만을 들을 수 있는 권리
  • 옹호, 보호 및 소비자 보호 분쟁을 적절하게 해결하기 위한 노력을 받을 권리
  • 지도 및 소비자 교육을 받을 권리
  • 차별 없이 공정하고 정직하게 대우받을 권리
  • 제공받은 재화 또는 용역이 약정 내용과 일치하지 않을 경우 보상, 보상, 교환을 받을 권리
또한 환자 보호와 관련된 권리가 있습니다. 내용이 포함된 2004년 29월 52조:
  • 의료 절차에 대한 완전한 설명 얻기
  • 다른 의사의 의견을 묻거나 다른 의사의 소견
  • 의학적 필요에 따라 서비스 받기
  • 치료 거부
  • 의료 기록의 내용 요약 가져오기
환자의 권리와 의무가 무엇인지 알면 외래, 입원 또는 기타 서비스를 이용하는 과정이 보다 원활해집니다. 예상치 못한 일이 발생하면 병원 규정 및 환자의 권리와 의무를 다시 참조할 수 있습니다.

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